top 10 qa test lead
자세한 답변이 포함 된 소프트웨어 테스트 리드 또는 테스트 관리자 인터뷰 질문 :
STH가 또 다른 인터뷰 시리즈로 돌아 왔습니다. 이것은 QA / 테스트 리드 위치입니다.
가장 일반적이지만 중요한 QA 테스트 리드 및 테스트 관리자 인터뷰 질문과 답변을 다룰 것입니다.
언제나 그렇듯이 우리는 정치적으로 올바른 답변보다는 설명 기반 답변의 패턴을 따를 것입니다. 의 시작하자.
일반적으로 QA 면접관은 세 가지 주요 영역에서 모든 면접관을 테스트합니다.
#1) 핵심 기술 지식 및 전문 지식
#두) 태도
#삼) 통신
이제 QA 테스트 리드 인터뷰에 대해 이야기하고 있으므로 프로세스는 비슷하고 의사 소통을 평가하는 방법은 동일합니다.
전반적인 응집력, 확신 및 명확성은 효과적인 의사 소통에 기여하는 몇 가지 요소입니다. QA 테스트 리드의 처음 두 영역을 평가할 때 QA 리드 인터뷰 질문이 3 가지 범주에서 나올 수있는 영역을 나눌 수 있습니다.
1) 기술적 전문성
2) 팀 선수 태도
삼) 관리 기술
우리는 이들 각각을 살펴보고 더 자세히 설명 할 것입니다.
학습 내용 :
기술 전문성에 대한 테스트 리드 또는 테스트 관리자 인터뷰 질문
이는 프로세스 및 도구 기반 기술로 더 나눌 수 있습니다. 질문 할 수있는 몇 가지 샘플 질문은 다음과 같습니다.
질문 # 1. 귀하의 역할과 책임은 무엇이며 프로젝트에서 작업간에 시간을 어떻게 나누었습니까?
일반적으로 테스트 리드는 다른 팀 구성원이하는 방식대로 프로젝트에서 작업합니다. 조정 활동에 소요되는 시간은 10 % (업계 표준, 프로젝트마다 다를 수 있음)입니다.
이것을 다음과 같이 더 나눌 수 있습니다.
- 50 %-테스트 활동-프로젝트가 진행중인 단계에 따라 계획, 설계 또는 실행을 테스트 할 수 있습니다.
- 20 %-리뷰
- 10 %-조정
- 20 %-클라이언트 커뮤니케이션 및 전달 관리
STH의 팁 :
미리 준비하십시오. 모든 수치를 미리 파악 했습니까?
또한 읽기 => 테스트 리드의 책임
질문 # 2. 프로젝트에서 어떤 QA 프로세스를 사용하며 그 이유는 무엇입니까?
QA 팀원에게이 질문을 할 때 프로세스를 사용하는 데 익숙 함과 편안함을 평가하는 것이 아이디어입니다. 하지만이 질문이 팀 리더에게 다가올 때, 이것은 귀하의 전문 지식이 세우다 상기 과정. 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 브레인 스토밍입니다.
샘플 답변은 다음과 같습니다. 현재 우리는 전통적인 프로젝트와 애자일 프로젝트를 모두 따릅니다. . 우리가 진행하는 방법은 짧은 스프린트로 릴리스를 처리하지만 스프린트 내에서 테스트 계획을 만들고 시나리오를 테스트하지만 테스트 케이스는 생성하지 않고 폭포 모델에서와 같이 결함을보고하는 것입니다. 진행 상황을 추적하기 위해 스크럼 보드를 사용하고 결함에 대해서는 Bugzilla 도구를 사용합니다. 스프린트는 짧지 만 모든 리뷰, 보고서 및 메트릭이 제 시간에 이루어 지도록합니다.
여기에 더 많은 것을 추가 할 수 있습니다 : 온 사이트-오프 쇼어 모델 프로젝트 인 경우, 개발 및 QA 스프린트가 분리되어 서로 뒤처지는 경우 등입니다.
또한보십시오 => 엔드 투 엔드 실제 프로젝트의 QA 프로세스
최고의 맬웨어 제거는 무엇입니까
질문 # 3. 귀하의 주요 성과 / 이니셔티브는 무엇이라고 생각하십니까?
모든 사람은 관리자가 아닌 성공적인 관리자를 원합니다.
수상, 성과 등급, 전사적 인지도 (pat-on-back, 이달의 직원) 등이 모두 훌륭합니다. 그러나 일상적인 성과를 할인하지 마십시오.
보고 프로세스를 간소화했거나 테스트 계획을 단순화했거나 복잡한 매우 최소한의 감독이 필요한 시스템의 온 전성 테스트에 사용할 수있는 문서를 만들었을 수 있습니다.
질문 # 4. 테스트 추정에 참여한 적이 있으며 어떻게 수행합니까?
테스트 추정은 대략적인 아이디어를 제공합니다. 테스트에 필요한 시간, 노력 및 리소스 이는 대부분의 프로젝트에 대한 비용, 일정 및 실행 가능성을 결정하는 데 도움이됩니다. 모든 프로젝트를 시작할 때 테스트 평가를 위해 테스트 리드에게 접근합니다. 따라서 테스트 견적이 QA 리드의 작업 프로필에 포함되었는지 여부에 대한 질문에 대한 대답은 '예'입니다.
'어떻게'부분은 팀마다 다르며 리드로 이어집니다. 기능 포인트 또는 기타 기술을 사용한 경우 반드시 언급하십시오.
또한 이러한 방법을 사용하지 않았고 전적으로 과거 데이터에 근거한 추정치, 직감 및 경험-그렇게 말하고 그에 대한 근거를 제공하십시오.
예를 들면 : 내 프로젝트 또는 CR을 추정해야 할 때 기본 테스트 시나리오 (높은 수준)를 만들고 작업 할 테스트 사례의 수와 복잡성에 대한 아이디어를 얻습니다. 필드 또는 UI 레벨 테스트 케이스는 하루에 1 인당 약 50-100의 속도로 실행하고 작성할 수 있습니다. 중간 복잡성 테스트 케이스 (10 개 이상의 단계 포함)는 1 인당 하루에 약 30 개 정도 작성할 수 있습니다. 복잡도가 높거나 전체적으로는 하루에 한 사람당 8-10의 비율입니다. 이 모든 것은 근사치이며 우발성, 팀의 숙련도, 사용 가능한 시간 등과 같은 다른 요소를 고려해야하지만 대부분의 경우 저에게 효과적이었습니다. 그래서,이 질문에 대해서는 이것이 제 대답이 될 것입니다.
STH 팁 :
- 추정치는 근사치이며 항상 정확하지는 않습니다. 항상주고받는 것이있을 것입니다. 그러나 테스트 프로젝트가 과소 평가하는 것보다 과대 평가하는 것이 항상 좋습니다.
- 테스트 시나리오를 작성하고 복잡성을 식별 할 때 팀원의 도움을 구한 방법에 대해 이야기하는 것도 좋은 생각입니다. 이렇게하면 모든 팀 리더가되어야하는 멘토가 될 수 있기 때문입니다.
또한 읽기 => 애자일 테스트 세계에서 훌륭한 팀 멘토, 코치 및 진정한 팀 수비수가되는 방법? – 영감
질문 # 5. 어떤 도구를 사용하고 그 이유는 무엇입니까?
HP ALM (Quality Center), 버그 추적 소프트웨어, 자동화 소프트웨어와 같은 QA 프로세스 도구는 모든 팀원과 함께 능숙해야합니다.
또한 MS Project, Agile 관리 도구와 같은 관리 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 경험을 강조하고 도구가 일상적인 작업에 어떻게 도움이되었는지에 대해 이야기합니다.
예를 들면 : 사용 방법에 대해 이야기 간단한 결함 및 작업 관리를위한 JIRA QA 프로젝트에서. 그 외에도 JIRA Agile Add-in과 Scrumboard 생성, 사용자 스토리 계획, 스프린트 계획, 작업,보고 등에 어떻게 도움이되었는지에 대해 이야기 할 수 있다면 좋을 것입니다.
질문 # 6. 프로세스 익숙 함과 숙달- 작업장에서 따르는 프로세스가 폭포수, 온 사이트-오프 쇼어, 애자일 또는 그 효과에 대한 것이라면 구현, 성공, 메트릭, 모범 사례 및 도전 다른 것들 사이.
자세한 내용은 아래 링크를 확인하십시오.
- 온 사이트 오프 쇼어 소프트웨어 테스트
- 애자일 테스트 튜토리얼
첫 번째 섹션이 있습니다. 에서 다음 테스트 리드 또는 테스트 관리자 인터뷰 질문 섹션 , 우리는 팀 선수 태도 및 관리 관련 질문을 다룰 것입니다.
태도 및 관리에 대한 테스트 리드 / 매니저 인터뷰 질문
이 섹션에서는 테스트 관리자 역할에 유용한 가장 많이 묻는 테스트 관리자 인터뷰 질문 목록을 제공합니다.
테스트 관리자는 전체 테스트 팀을 이끌어야하기 때문에 매우 중요한 역할을합니다. 따라서 아래를 읽으면 질문이 조금 어려울 것입니다.
실시간 인터뷰 질문도이 기사에서 언급됩니다.
다음은 Test Manager에 대한 시나리오 기반 인터뷰 질문 및 답변 목록입니다.
# 7) 고객이 일일 잔액 보고서에 심각한 결함을보고했습니다. 고객은 일주일 후에도 문제가 해결되지 않아 불만을 토로합니다. PM으로서 고객의 신뢰를 회복하고 이러한 일이 미래에 일어나지 않도록하기 위해 어떤 조치를 취해야합니까?
대답:
갈등 해결: 고객의 파장에 맞서십시오. 사실을 확인하고 질문하고 세부 정보를 얻고 메모를 작성하여주의 깊게 들어보세요. 조치 프로그램을 수립하고 시작합니다 (오류가있는 경우 오류를 인정하고, 만족스러운 솔루션을 협상하고, 솔루션을 설명하고, 합의를 얻고, 조치를 취하고, 고객과 후속 조치를 취합니다.)
마지막으로 적절한 일일 문제 검토 프로세스를 설정하여 향후 이러한 문제를 예방하십시오.
# 8) 조직의 테스터가 중대한 결함이 발견 된 후에도 결과물에 대해 테스트를 수행하는 것으로 관찰되었습니다. 이로 인해 결함이 수정 된 후 다시 테스트를 수행해야하므로 불필요한 테스트가 거의 필요하지 않습니다.
귀하는 테스트 관리자이며 테스트 중지시기에 대한 권장 사항으로 테스트 계획을 업데이트 할 것입니다. 당신이 할 권장 사항을 나열하십시오.
대답:
다음 단계를 수행해야합니다.
에) 허용 기준이 강화되어야합니다.
비) 테스트 케이스는 재평가되어야합니다 (가급적 동료 검토).
씨) 가능하면 더 많은 테스트 케이스를 추가해야합니다. 경계 값 및 등가 클래스 파티션 케이스 포함.
디) 잘못된 조건을 가진 더 많은 테스트 케이스를 추가해야합니다.
이다) 중지 기준을 수정해야합니다.
# 9) 수동 테스트를 사용하는 조직의 테스트 리드로 새로 임명되었습니다. 상사는 최고 경영진의 테스트 도구에 대한 인식을 높이기 위해 세 가지 테스트 도구와 그 기능을 제공하기를 원합니다. 테스트 환경을위한 세 가지 테스트 도구를 제안하고이를 제안하는 이유는 무엇입니까?
대답:
세 번째 질문은 매우 중요한 질문입니다. 테스트 디렉터, Winrunner / Load Runner, McCable 또는 기타 커버리지 도구에 대해 작성할 수 있습니다. 테스트 디렉터는 결함을 추적하는 데 유용합니다. 기능 / 부하 테스트를 수행하는 WR 또는 LR, 코드 적용 범위를 확인하는 Coverage 도구로 화이트 박스 테스트를 지원합니다.
# 10) 요구 사항이 동적으로 변경되는 프로젝트에서 작업하고 있습니다. 프로젝트의 데이터는 다양한 목적 (다양한 플랫폼에서)에서 제공되며 상호 의존적입니다. 당신은 이것을 프로젝트에서 큰 위험으로 본다. 그에 따라 어떻게 계획 하시겠습니까?
대답:
위험을 처리하고 위험 영역에서 식별되는 계획을 제공하십시오. 테스트 범위가 데이터 기반 테스트 등에 더 집중 될 것이라고 가정합니다.
결론
QA 리드 또는 관리자와의 인터뷰에서 질문에 대한 답변을 간단히 요약 한 것입니다.
이별 노트로서 인터뷰에서 질문에 답할 때 그것을 시험으로 보지 않도록주의를 기울이고 싶습니다. 이를 브레인 스토밍하고 자신의 관점과 개별 경험을 제시하는 플랫폼으로 생각하십시오.
언제나 그렇듯이 귀하의 경험, 피드백 및 의견은이 기사를 풍부하게하고 훨씬 더 보람있는 읽기를 제공 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.