top 12 best client management software
기능, 가격 및 비교가 포함 된 가장 인기있는 클라이언트 관리 소프트웨어 목록입니다. 이 리뷰를 읽고 최고의 클라이언트 관리 도구를 선택하십시오.
고객 관리 시스템은 모든 중요한 요소를 포함하여 기업이 고객과의 관계를 명확하게 파악할 수 있도록 도와주는 애플리케이션입니다.
여기에는 첫 번째 연락처, 판매 퍼널, 진행중인 판매 및 마케팅 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 시스템은 판매 및 지원 팀에 고객 또는 고객에 대한 가능한 모든 정보를 제공합니다.
아래 이미지는 CRM 소프트웨어의 수익 예측을 보여줍니다.
최상의 클라이언트 관리 소프트웨어를 선택하려면 클라우드 기반 또는 온 프레미스 솔루션이 필요한지 고려해야합니다. 소규모 기업은 클라우드 기반 솔루션 사용을 고려해야합니다. 요구 사항을 수집하거나 기록하고 비즈니스 요구 사항에 따라 솔루션을 선정하십시오.
이 시스템은 고객 관계와 관련된 정보와 리소스를 중앙 집중화하고 고객 연락시 사용자가 사용할 수 있도록합니다.
여기에는 일정, 워크 플로, 성능 검사, 자동화 및 기록 기능이 포함됩니다. 고객 서비스 경험을 개선하기 위해 사용자에게 CRM 시스템을 제공하는 것은 결코 이르지 않습니다.
학습 내용 :
클라이언트 관리 소프트웨어 대 연락처 관리 소프트웨어
대부분의 중소기업은 클라이언트 관리 도구를 사용하지 않고 연락처 관리 소프트웨어를 사용합니다. 연락처 관리 소프트웨어는 연락처 구성에 도움이 될 수 있지만 고객, 과거 고객 및 잠재 고객을 관리하려면 클라이언트 관리 소프트웨어가 있어야합니다.
적절한 클라이언트 관계 관리 소프트웨어를 보유하면 고객 및 잠재 고객에 대한 후속 조치, 중요한 작업에 대한 알림 등의 작업을 수행 할 수 있습니다.
=> 문의하기 여기에 목록을 제안합니다.최고의 클라이언트 관리 도구 목록
- Monday.com
- vCita
- AllClients
- HubSpot
- 구입
- WorkflowMax
- 조호
- Zendesk
- Pipedrive
- Freshsales
- 영업
- 통찰력
최고의 클라이언트 관리 소프트웨어 비교
| 클라이언트 관리 소프트웨어 | 최고의 | 플랫폼 | 전개 | 무료 시험판 | 가격 |
|---|---|---|---|---|---|
Monday.com  | 중소기업에서 대기업까지. | Windows, Android, iPhone / iPad, Mac. | 클라우드 호스팅 및 개방형 API | 유효한 | 기본 : $ 39 / 월, 표준 : $ 49 / 월, Pro : $ 79 / 월, Enterprise : 견적 받기. |
vCita  | 중소기업 및 프리랜서 | Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone. | 클라우드 호스팅 | 14 일 동안 사용 가능 | 솔로 플랜은 월 $ 19부터 시작합니다. 팀 계획은 월 $ 45부터 시작합니다. |
AllClients  | 중소기업. | 웹 기반. | 클라우드 호스팅 | 14 일 동안 사용 가능합니다. | Monday.com초보자 : $ 29 / 월, 표준 : $ 41 / 월, 전문가 : $ 66 / 월. |
HubSpot  | 중소기업에서 대기업까지. | Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone. | 클라우드 호스팅 | - | HubSpotCRM 도구와 마케팅 도구는 무료입니다. |
구입  | 중소기업에서 대기업까지. | - | 클라우드 호스팅 | Keap Grow 및 Keap Pro 플랜의 경우 14 일 동안 사용할 수 있습니다. | 성장 구매 : $ 79 / 월에서 시작, Keap Pro : 월 $ 149부터 시작, Infusionsoft : 월 $ 199부터 시작합니다. |
# 1) monday.com
최적 중소기업에서 대기업까지.
가격: monday.com을 무료 클라이언트 관리 소프트웨어로 사용해 볼 수 있습니다. Basic (월 39 달러), Standard (월 49 달러), Pro (월 79 달러), Enterprise (견적 받기)의 4 가지 요금제를 제공합니다. 최소 5 명의 사용자가 계획을 사용할 수 있습니다.
monday.com 클라이언트 관리 소프트웨어는 모든 종류의 클라이언트를 관리하는 데 사용할 수 있습니다. 고객의 모든 정보가 중앙 집중화되도록 CRM 게시판을 만들 수있는 기능이 있습니다. 완전히 사용자 정의 가능한 레이아웃이 될 것입니다.
이 소프트웨어에는 고객을위한 완전한 투명성을 제공하는 데 도움이되는 기능이 있습니다. 프로젝트 상태에 대해 고객을 업데이트하고 주간 상태 회의를 준비하거나 월간 보고서를 작성하는 데 소비했던 하루 중 큰 시간을 절약 할 수 있습니다.
이 소프트웨어의 도움으로 고객에게 프로젝트에 대한 완전한 이해를 더 쉽게 제공 할 수 있습니다.
풍모:
- monday.com 클라이언트 관리 소프트웨어에는 프로젝트 로드맵을 볼 수 있도록 클라이언트를 초대하는 클라이언트 보드 기능이 있습니다.
- 하나의 플랫폼에서 클라이언트와 협업하는 데 도움이되는 협업 및 커뮤니케이션 기능이 있습니다. 클라이언트와 파일을 공유 할 수 있으며 모든 대화 및 파일이 한곳에 있습니다.
- 각 메시지를 본 사람을 보여주는 기능이 있습니다.
- 메모를 첨부 할 수있는 기능을 제공합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 클라이언트를 한 파이프 라인에서 다른 파이프 라인으로 이동하고 작업을 실행 가능한 항목으로 전환 할 수 있습니다.
평결: monday.com에는 고객과 정보를 공유 할 수있는 사용자 친화적 인 인터페이스가 있습니다. 클라이언트가 이해할 수있는 방식으로 프로젝트를 구성 할 수 있습니다.
웹 사이트 : monday.com
# 2) vCita
최적 소기업 및 프리랜서.
가격: vCita는 14 일 동안 제품의 무료 평가판을 제공합니다. Solo에는 Essentials (월 $ 19), Business (월 $ 45) 및 Platinum (월 $ 75)의 세 가지 플랜이 있습니다.
팀의 경우 비즈니스 (월 $ 45), 플래티넘 (월 $ 75), 플래티넘 10 (월 $ 117), 플래티넘 20 (월 $ 196)의 4 가지 플랜을 제공합니다. 이 모든 가격은 연간 청구 용입니다.
vCita는 리드, 연락처 및 클라이언트를 저장, 관리 및 레이블링하기위한 중앙 집중식 허브입니다. 이 플랫폼에는 스케줄링, 청구 및 송장 발행, 고객 포털, 리드 생성 및 마케팅 캠페인을위한 도구가 있습니다.
약속, 지불, 인보이스, 문서 및 대화에 대한 고객의 기록을 조감도로 볼 수 있습니다.
vCita에는 팀과의 협업을 지원하는 기능이 포함되어 있습니다. 필요한 장소와 시간에 관계없이 모든 정보를 편리하게 보관할 수있는 모바일 앱이 있습니다.
풍모:
- vCita에는 셀프 서비스 포털을 통해 고객이 문서를 예약, 지불 및 공유하는 데 도움이되는 클라이언트 포털 기능이 있습니다.
- 자동 회의 알림 기능이 있습니다.
- 고객이 다음 약속을 예약하도록 초대하기위한 회의 후 후속 조치를위한 맞춤 후속 조치입니다.
- 청구 및 인보이스를 처리하고 온라인으로 결제를 수락 할 수 있습니다.
평결: vCita는 친숙한 웹 사이트 위젯, 이메일 및 SMS 캠페인, 셀프 서비스 옵션 및 자동화 된 후속 조치를 제공하는 플랫폼입니다.
웹 사이트 : vCita
# 3) 모든 클라이언트
최적 소기업.
가격: AllClients는 Starter (1 명의 사용자에 대해 매월 $ 29), Standard (2 명의 사용자에 대해 매월 $ 41) 및 Professional (5 명의 사용자에 대해 매월 $ 66)의 세 가지 요금제를 제공합니다. 이 모든 가격은 연간 청구 용입니다. 14 일 동안 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
AllClients는 CRM 및 마케팅 자동화를위한 사용하기 쉬운 올인원 솔루션입니다. 연락처 관리, 연락처 필터링, 워크 플로, 자동 응답 등의 기능이 있습니다. AllClients는 이메일 마케팅 소프트웨어 및 클라이언트 데이터베이스와 같은 도구를 제공합니다.
비디오 이메일, 텍스트-투-가입, 클라이언트 추천 트리, 팀 기능 등과 같은 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
풍모:
- 여기에는 클라이언트 기록 유지, 할 일 관리, 메모 및 캘린더 이벤트 등과 같은 기본 연락처 관리 소프트웨어 기능이 포함됩니다.
- 랜딩 페이지 및 자동 응답을 만드는 것과 같은 고급 기능을 제공합니다.
- 온라인 연락처 관리, 웹 기반 CRM 소프트웨어, 드립 마케팅 및 이메일 마케팅 시스템의 기능이 포함되어 있습니다.
- 오디오 생성기, 거래 추적 및 판매 추적 소프트웨어, 판매 퍼널 및 판매 파이프 라인 시스템과 같은 더 많은 기능을 제공합니다.
평결: AllClients는 간단하고 직관적 인 소프트웨어입니다. 비전문가를 위해 설계되었으며 부동산 중개인, 모기지 전문가, 대출 담당자, 보험 대행사 등을위한 완벽한 CRM 솔루션이 될 수 있습니다.
웹 사이트 : AllClients
# 4) HubSpot
최적 중소기업에서 대기업까지.
가격: HubSpot CRM은 100 % 무료 클라이언트 관리 소프트웨어입니다. 무제한 사용자 및 데이터를 지원합니다. 연락처는 최대 1000000 개까지 사용할 수 있으며 만료일은 없습니다.
HubSpot은 CRM 및 마케팅 도구를 무료로 제공합니다. 영업 리더, 영업 담당자, 마케팅 담당자, 고객 서비스 팀, 운영 관리자 및 비즈니스 소유자를위한 기능이 있습니다.
Gmail 및 Outlook과 통합 할 수 있습니다. Operations Manager에 유용한 타사 통합을 지원합니다. 이메일을 예약하는 이메일 템플릿과 기능을 제공합니다.
풍모:
- HubSpot은 판매 활동, 생산성 및 개별 성과에 대한 상세 보고서를 통해 실시간으로 판매 파이프 라인에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.
- 보고 대시 보드, 회사 통찰력, 거래 추적, 연락처 웹 사이트 활동 및 파이프 라인 관리 기능을 제공합니다.
- 이메일 추적 및 알림, 잠재 고객 추적, 회의 일정 및 라이브 채팅 기능이 있습니다.
- 마케터를 위해 Forms, 광고 관리, Live Chat 및 Chatbot Builder의 기능을 제공합니다.
- 고객 서비스 팀은 티켓팅, 대화받은 편지함, 티켓 마감 보고서 및 마감 시간 티켓의 기능을 좋아할 것입니다.
평결: HubSpot CRM은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 연락처 관리를위한 무료 플랫폼입니다. 무제한 사용자를 지원하며 백만 개의 연락처를 저장할 수 있습니다.
웹 사이트 : HubSpot
# 5) 구매
최적 중소 기업.
가격: Keap Grow (월 79 달러부터 시작), Keap Pro (월 149 달러), Infusionsoft (월 199 달러부터)의 세 가지 요금제가 있습니다. Keap Grow & Keap Pro 플랜의 경우 14 일 동안 사용할 수 있습니다. 이 모든 가격은 연락처 500 개와 사용자 1 명을위한 것입니다.
Keap은 클라이언트 관리, 이메일 마케팅 및 약속과 같은 기능을 갖춘 플랫폼입니다. 또한 견적, 송장 및 지불 기능이 있습니다. 모든 커뮤니케이션과 클라이언트 활동을 한곳에서 유지합니다.
후속 조치 및 클라이언트 레코드 업데이트와 같은 모든 기능은 Keap에서 처리합니다. Gmail 또는 Outlook과 통합 할 수 있습니다.
Keap은 비즈니스 전화선과 문자 메시지를 제공합니다. 미리 작성된 이메일 중에서 선택할 수 있으므로 시간을 절약 할 수 있습니다. 새 리드에 메시지를 보내는 자동 프로세스를 설정하는 기능을 제공합니다.
풍모:
- Keap은 연락처 정보 및 공유 파일 (있는 경우)과 함께 모든 회의, 결제, 견적, 대화, 이메일 및 기록 된 견적 내역을 한곳에 유지합니다.
- Keap Pro 플랜을 사용하면 마케팅 및 판매 자동화, 반복 결제, 랜딩 페이지 빌더, 스마트 양식 및 보고서와 같은 기능을 제공합니다.
- 기존 비즈니스를위한 Infusionsoft 플랜을 제공합니다. CRM, 마케팅 및 판매 자동화, 리드 스코어링 및 회사 기록, 고급보고 및 전자 상거래 기능이 있습니다.
- 소셜 미디어 세부 정보, 주소, 생일 등과 같은 세부 정보와 함께 연락처 정보를 저장합니다.
평결: Keap은 개인화 된 커뮤니케이션을 전송하여 수신 리드 및 기존 연락처에 신속하게 대응하는 서비스를 제공합니다.
웹 사이트 : 구입
# 6) WorkflowMax
최적 중소기업 및 프리랜서.
가격: 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 두 가지 요금제, 즉 Standard (3 명의 사용자의 경우 월 $ 45)와 Premium (3 명의 사용자의 경우 월 $ 95)이 있습니다. 팀에 100 명 이상의 사용자가있는 경우 추가 사용자에게는 사용자 당 $ 5가 청구됩니다. 가격은 사용자 한 명당 월 $ 33입니다.
WorkflowMax는보다 생산적이고 수익성있는 고객 관계를 구축 할 수있는 도구를 제공합니다. 상세한 고객 데이터를 기록, 유지 및보고 할 수 있습니다. 생일 등과 같은 고유 한 클라이언트 정보를 저장하는 사용자 정의 필드를 만들 수 있습니다.
고객 메모 또는 문서 탭의 정보가 저장되고 추적됩니다. 글로벌 검색 기능을 사용하면 고객이나 연락처를 더 쉽게 검색 할 수 있습니다.
풍모:
- 프리미엄 플랜을 통해 생산성보고, 반복 송장, Xero 송장 가져 오기 및 클라이언트 그룹의 기능을 제공합니다.
- 구매 주문, 작업 관리, 문서 관리 및 Xero와의 통합을위한 기능이 있습니다.
- 그것은 클라이언트 관리자를 제공합니다.
- 이 도구에는 클라이언트 정보의 필터링 된보기를 볼 수있는 기능이 있습니다. 기존 필터를 사용하여 보거나 필터를 만들 수 있습니다.
- 견적, 송장 발행, 작업 비용, 작업 표 및 구매 주문에 대한 기능이 있습니다.
평결: WorkflowMax를 사용하면 클라이언트 레코드에 원하는만큼 연락처를 추가 할 수 있습니다. 앱 내에서 고객의 번호, 이메일 또는 고객 주소를 찾을 수 있으며 앱을 사용하여 고객에게 연락 할 수 있습니다.
웹 사이트 : WorkflowMax
# 7) 조호
최적 모든 규모의 회사.
가격: Zoho CRM은 15 일 평가판을 제공합니다. Zoho는 완전 무료 클라이언트 관리 소프트웨어를 제공합니다. 이 무료 플랜은 소규모 팀에 적합합니다. 추가 기능을 위해 여러 유료 플랜도 사용할 수 있습니다.
Zoho CRM은 180 개 국가의 150000 개 기업에서 사용하고 있습니다. 이 도구에는 비즈니스의 모든 측면을 자동화 할 수있는 자동화 기능이 있습니다. 실시간으로 강력한 분석을 제공합니다. Zoho는 완전히 확장 가능한 개발자 플랫폼을 가지고 있습니다.
iOS 및 Android 기기 용 모바일 앱을 제공합니다. 고객 상호 작용에 대한 실시간 알림을 받게됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션의 효과를 측정하는 데 도움이됩니다. 이렇게하면 고객에게 다가 갈 수있는 최적의 시간과 채널이 제공됩니다.
풍모:
- 도구의 자동화 기능은 리드 육성 프로세스를 간소화하는 데 도움이됩니다.
- 즉각적인 작업을 트리거하고 워크 플로를 추적 할 수 있습니다.
- CRM 데이터에 대한 정보를 찾는 데 즉시 도움이되는 AI 기반 비서 Zia를 제공합니다.
- Zia는 고급 리드 및 거래 예측을 제공합니다.
- 데이터 스프레드 시트 또는 기타 CRM 시스템을 쉽게 가져올 수있는 마이그레이션 마법사를 제공합니다.
평결: Zoho는 간단하고 직관적 인 UI를 가진 도구입니다. 지능형 경고, 작업 알림 및 제안을 제공 할 수 있습니다.
웹 사이트 : 조호
# 8) Zendesk
최적 중소 기업.
가격: Zendesk는 Essential (상담 원당 월 $ 5), Team (상담 원당 월 $ 19), Professional (상담 원당 월 $ 49), Enterprise (상담 원당 월 $ 99) 및 Elite (상담 원당 월 $ 199)의 5 가지 요금제를 제공합니다. ). 이 모든 가격은 연간 청구 용입니다. 제품에 대한 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
Zendesk의 지원 소프트웨어는 더 나은 고객 관계를 유지하는 데 도움이되는 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. Zendesk는 고객과의 커뮤니케이션 및 관계를 개선하기위한 고객 관리 솔루션을 제공합니다. CRM 시스템과 통합 할 수있는 솔루션이 있습니다.
풍모:
- 헬프 데스크 추적 소프트웨어는 고객에 대한 360도 뷰를 제공하는 연락처 관리 데이터베이스를 제공합니다.
- 이 데이터베이스는 활동 내역, 고객 커뮤니케이션, 내부 계정 토론 및 소셜 데이터에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다.
- 현재 및 잠재 고객과의 상호 작용을 추적하고보고하는 기능은 고객에게 최고의 서비스를 제공하여 매출을 높이는 데 도움이됩니다.
- 이 도구를 사용하면 보고서를 사용자 정의하고 풍부한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
- 다른 도구 및 응용 프로그램과 통합 할 수 있습니다.
평결: Zendesk는 고위 경영진에게 더 나은 영업 및 마케팅 결과를 제공 할 것입니다. 비즈니스 사용자를위한 강력한 커뮤니케이션 도구가 될 것이며, 가장 중요한 것은 의미 있고 개인적이며 생산적인 관계를 유지하는 데 도움이된다는 것입니다.
웹 사이트 : Zendesk
# 9) Pipedrive
최적 프리랜서 및 중소 기업.
가격: Pipedrive는 14 일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 에센셜 (사용자 당 월 $ 12.50), 고급 (사용자 당 월 $ 24.90), 프로페셔널 (사용자 당 월 $ 49.90) 및 엔터프라이즈 (사용자 당 월 $ 99.00)의 네 가지 요금제가 있습니다.
리눅스가 Windows보다 나은 점
Pipedrive는 판매 CRM 및 파이프 라인 관리 소프트웨어입니다. AI 기반 영업 도우미를 제공합니다. 워크 플로우 자동화를 통해 반복적 인 작업을 자동화 할 수 있습니다.
영업 대화를 관리하기 위해이 도구를 사용하면 선호하는받은 편지함을 사용하고 거래 및 연락처를 이메일에 자동으로 연결할 수 있습니다. Pipedrive는 원하는 판매 촉진 앱과 통합 할 수 있습니다. 모바일 앱 또는 iOS 및 Android 앱을 사용할 수 있습니다.
풍모:
- Pipedrive는 연락처 및 조직의 무제한 데이터베이스를 확장 할 수있는 연락처 관리 기능을 제공합니다.
- 컨택 활동 내역의 전체 타임 라인을 제공 할 수 있습니다.
- 연락처와 캘린더를 Google 및 Microsoft와 동기화 할 수 있습니다.
- 통신 추적을 위해 연락처 맵, 파일 첨부, 사용자 지정 가능한 서명, 활동 일정 및 스케줄러와 같은 더 많은 기능을 제공합니다.
- 리드 및 거래를 관리하는 기능이 있습니다.
평결: 웹에서 직접 전화를 걸고 더 빠른 통화 추적 및 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 활동 미리 알림 우선 순위 지정, Open API, Webhook 및 중요 필드 설정과 같은 더 많은 기능을 제공합니다.
웹 사이트 : Pipedrive
# 10) Freshworks CRM
최적 중소 기업.
가격: 21 일 동안 무료 평가판을 제공합니다. Freshworks CRM은 Blossom (월 사용자 $ 12), Garden (월 사용자 $ 25), Estate (월 사용자 $ 49), Forest (월 사용자 $ 79)의 4 가지 요금제를 제공합니다. 이 모든 가격은 연간 청구 용입니다.
Freshworks CRM은 영업 CRM 소프트웨어입니다. AI 기반 리드 스코어링, 전화, 이메일 및 활동 캡처를 제공합니다. 고객의 소셜 프로필에 대한 액세스를 허용하고 웹 사이트, 상호 작용, 약속 등과 같은 고객 접점을 식별 할 수 있으므로 360도 고객 뷰를 얻을 수 있습니다.
이 플랫폼을 사용하면 지역별로 영업 팀을 그룹화 할 수 있습니다. 방문자를 실시간으로 알 수 있도록 Freshworks CRM은 웹 사이트 및 인앱 추적, 활동 타임 라인, 행동 기반 세분화 등과 같은 기능을 제공합니다.
풍모:
- Freshworks CRM은 데이터 기반 인사이트로 후속 조치의 우선 순위를 지정하는 데 도움이되는 리드 스코어링 기능을 제공합니다.
- 자동 프로필 강화 기능은 소셜 프로필 정보 및 사진과 함께 영업 CRM에 리드를 추가 할 수 있습니다.
- 영업 파이프 라인의 경우 시각적 영업 파이프 라인의 기능, 한 눈에 거래 상태, 드래그 앤 드롭 탐색, 이동 중에 거래를 추적 할 수있는 iOS 및 Android 모바일 앱을 제공합니다.
- CRM에서 전화를 걸 수있는 기능을 제공합니다.
- Freshworks CRM은 수익 분석, 보고서 대시 보드, 보고서 사용자 정의 및 시각적 판매 보고서 등의 기능을 갖춘 심층 보고서를 제공합니다.
평결: 위의 특징 및 기능 외에도 Freshworks CRM은 지능형 워크 플로, 다른 앱과의 통합, 양방향 이메일 동기화, 이메일 추적 등과 같은 이메일을 최대화하기위한 기능과 같은 더 많은 기능을 제공합니다.
웹 사이트 : Freshworks CRM
# 11) Salesforce
최적 중소 기업.
가격: Sales Cloud는 Essentials (사용자 당 월 25 달러), Professional (사용자 당 월 75 달러), Enterprise (사용자 당 월 150 달러) 및 무제한 (사용자 당 월 300 달러)의 4 가지 요금제를 제공합니다. 14 일 동안 무료로 체험 할 수 있습니다.
Salesforce는 클라우드 기반 CRM 소프트웨어를 제공합니다. Salesforce는 한 곳에서 고객 정보와 상호 작용을 추적 할 수있는 플랫폼을 제공합니다. 이메일 마케팅을 자동화하고 개인화 할 수 있습니다. Salesforce Customer 360에는 판매, 고객 서비스, 마케팅 및 분석을위한 기능이 있습니다.
풍모:
- Salesforce는 AI, 자동 데이터 캡처 및 프로세스 자동화를 통해 생산성을 가속화합니다.
- 고객 서비스를 향상시키기 위해 콜 센터 소프트웨어에서 셀프 서비스 포털에 이르는 기능을 제공합니다.
- 마케팅의 경우 클라우드 기반 플랫폼을 사용하면 적절한 채널에서 적시에 적절한 메시지를 전달하는 것이 더 쉬워 질 것입니다.
- 고객 만족도를 높이고 수익을 높이며 비용을 줄이는 데 도움이됩니다.
- 협업 및 맞춤형 앱 구축을위한 솔루션이 있습니다.
평결: Salesforce는 소규모에서 대규모까지 모든 비즈니스 요구에 적합한 사용자 정의 가능하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. Salesforce CRM 소프트웨어는 모든 부문 및 지역의 모든 판매 프로세스에 적합한 솔루션이 될 수 있습니다. 영업 담당자, 관리자 및 임원이 사용할 수 있습니다.
웹 사이트 : 영업
# 12) 통찰력
최적 중소기업 및 프리랜서.
가격: Insightly에서 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. Insightly는 CRM에 대해 Plus (사용자 당 월 $ 29), Professional (사용자 당 월 $ 49) 및 Enterprise (사용자 당 월 $ 99)의 세 가지 요금제를 제공합니다.
Insightly는 Gmail, G Suite 및 Outlook을 지원하는 마케팅 자동화 기능이있는 CRM 소프트웨어입니다. 이 단일 플랫폼에서 마케팅, 영업 및 프로젝트 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 이메일을 작성하고 보내는 기능이 있습니다.
연락처 목록에 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. Insightly는 유효성 검사 규칙, 계산 된 필드, 워크 플로 자동화, 대시 보드 및 보고서로 사용자 지정 앱을 빌드 할 수있는 플랫폼을 제공합니다.
풍모:
- 고객 여정을 시각적으로 시각적으로 나타냅니다.
- 엔터프라이즈 급 보고서를 제공합니다.
- 워크 플로우 자동화 기능은 복잡한 다단계 비즈니스 프로세스 생성을 지원합니다.
- 실시간으로 적절한 사람에게 리드를 자동으로 라우팅 할 수 있습니다.
평결: Insightly는 CRM에서 회계 및 이메일 마케팅을 추적하는 데 도움이되는 여러 앱과 통합 될 수 있습니다.
웹 사이트 : 통찰력
결론
클라이언트 관리 소프트웨어는 클라이언트와의 관계를 관리하고 잠재 고객을 관리하는 데 중요한 역할을합니다. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot 및 Keap은 가장 권장되는 클라이언트 관리 솔루션입니다.
HubSpot은 완전 무료 클라이언트 관리 소프트웨어를 제공합니다. Zoho는 또한 소규모 비즈니스에 적합한 무료 요금제를 제공합니다. 위에서 언급 한 대부분의 도구는 사용자 당 월 단위로 가격이 책정됩니다.
검토 프로세스 :
- 이 기사를 조사하는 데 걸리는 시간 : 28 시간
- 조사한 총 도구 : 20
- 선정 된 상위 도구 : 12
이 튜토리얼이 올바른 클라이언트 관리 소프트웨어를 선택하는 데 도움이되기를 바랍니다.
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