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UserTesting에 대한 심층 검토 : 테스터가 UserTesting.com으로 수익을 창출하는 방법
사용자 테스트는 웹 사이트, 제품 / MVP (최소 실행 가능 제품), 기능 또는 프로토 타입을 실제 사용자를 통해 평가하기 위해 디자인에 사용되는 기술입니다.
사용자 테스트는 최종 제품이 출시되기 전에 문제를 해결하고 수정할 수 있도록 설계 팀이 설계중인 사용자 경험에서 불일치를 찾을 수 있도록하기 때문에 중요합니다. 초기 단계에서 문제를 식별하고 수정하면 실제로 장기적인 비용이 절감됩니다.
사용자 테스트를 설정하려면 먼저 테스트 계획을 설정 한 다음 참가자를 모집하고 (실제 사용자 기반의 대표자 여야 함) 제품 또는 서비스, 결과에 대한 특정 작업을 수행하도록 요청받습니다. UX 전문가가 기록하고 분석하여 결과와 권장 사항을 생성합니다.
이상적으로는 위험을 줄이고 프로세스를 개선하여 비즈니스 비용을 절감하는 데 도움이되는 모든 프로젝트에서 사용자 테스트를 수행해야합니다.
학습 내용 :
- Usertesting.com은 무엇입니까?
- UserTesting은 어떻게 작동합니까?
- UserTesting은 사기입니까 아니면 합법입니까?
- UserTesting으로 정말 돈을 벌 수 있습니까?
- UserTesting으로 어떻게 수익을 창출합니까?
- 얼마나 벌 수 있습니까? 요금은 무엇입니까?
- 웹 사이트 테스터가 되려면 어떻게해야합니까?
- UserTesting.com에서 선택하기위한 팁
- UserTesting에서 얼마나 많은 테스트를 수행 할 수 있습니까?
- 연령 기준, UserTesting의 장단점
- UserTesting을 사용하여 테스터로 등록하기
- 결론
Usertesting.com은 무엇입니까?
사용자 테스트 서비스를 제공하는 일부 타사 공급 업체가 있습니다. Usertesting.com은 그러한 플랫폼 중 하나입니다.
이것은 유용성 고객 경험 테스트 기업이 브랜드를 보호하고 나쁜 사용자 경험을 제거 할 수 있도록 대상 시장에서 제품 또는 서비스에 대한 주문형 피드백을받는 플랫폼입니다.
웹 사이트 : Usertesting.com
이 서비스는 마케터, UX 및 사용성 전문가, 경영진, 전자 상거래 관리자, 제품 관리자, 기업가, 게임 개발자, 검색 엔진 전문가, 모바일 앱 개발자, 디자이너 및 개발자가 실제 사용자로부터 제품을 테스트하고 피드백을 얻기 위해 사용할 수 있습니다. 최종 출시 전에 제품에서 문제를 제거합니다.
UserTesting은 어떻게 작동합니까?
전 세계적으로 디지털 제품에 대한 생각에 대해 실제 사용자로부터 정직한 피드백을 듣고 자하는 여러 회사와 협력합니다.
따라서 usertesting.com의 테스터는 웹 사이트 또는 앱에서 가장 잘 작동 할 것이라고 생각하는 것이 무엇인지, 무엇이 더 좋을 수 있는지, 왜 그렇게 느끼는지 알려줌으로써 기업이 더 나은 디지털 경험을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 그렇게하면서 돈도 벌 수 있습니다.
기업용
조직은 웹 사이트로 이동하여 테스트 서비스 평가판을 요청할 수 있습니다. 비즈니스 사용 사례, 이름 및 연락처 정보, 직장 이메일, 회사 이름, 직원 수 및 국가에 대한 세부 정보를 포함하는 양식을 작성해야합니다.
서비스가 유용하다고 생각되면 웹 사이트 또는 웹 앱의 사용자 테스트에 참여할 수 있습니다. 비즈니스 사용 사례에 따라 유용한 피드백을 얻고 사용자 경험에 대한 통찰력을 발견 할 수있는 올바른 고객을 대상으로 회사를 지원합니다.
사용자 경험에 대한 피드백을 받고 중요한 제품 개발 질문에 대한 답변을받은 후 조직 전체에서 배운 내용을 공유 할 수 있습니다.
이 웹 사이트는 2007 년부터 존재하고 있습니다. 비즈니스 조직으로서 사용자 테스트 도구를 찾고 있다면 좋은 선택이라고 생각할 수 있습니다. 이 도구에 대한 사용자 만족도는 상당히 높으며 긍정적 인 사회적 언급이 많이 있습니다.
기본 (일명 개별 계획) 및 Pro (일명 엔터프라이즈 솔루션) 버전의 두 가지 계정을 제공합니다.
기본 계정의 경우 테스트 참가자는 사용자 테스트 패널에서 직접 선택됩니다. 프로 계정의 경우 자신의 참가자를 선택할 수 있습니다. 기본 계정은 비디오 당 $ 49이며 연간 최대 15 개의 비디오 세션을 실행할 수 있습니다. 개별 계획은 기본 테스트 기능과 테스트 템플릿에 대한 액세스를 제공합니다.
프로 계정에는 맞춤 가격이 적용됩니다. 고급 테스트 기능, 정량적 지표, 고객 경험 분석, 관리 제어 및 향상된 비디오 플레이어와 함께 무료 평가판을 제공합니다.
또한 기업 고객을 위해 제품의 사용자 경험이 시간이 지남에 따라 어떻게 변하는 지와 경쟁에 대한 측정 방법에 대한주기적인 보고서가 표시되는 종단 연구를 제공합니다.
테스트를 생성하고 실행하는 것은 매우 간단합니다. 사용자 정의 가능한 테스트 후 설문 조사 질문이있는 오디오 비디오를 얻을 수 있기 때문입니다. 탭, 모바일 및 데스크톱에 대한 테스트를 만들고 잠재 고객 응답을 확인할 수 있습니다. 테스트 결과는 신속하게 공유됩니다. 테스트 보고서는 잘 디자인되어 있습니다.
기록에서 사용자가 어려움을 겪기 시작한 인스턴스로 전환하고 작업을 수행하는 데 걸린 시간을 측정하고 NPS 점수를 계산할 수 있습니다.
밀접하게 경쟁하는 도구 중 일부에는 Optmyzr, Moz Pro , Picreel, SE 순위 및 세분화.
테스터 용
'올바른 고객 또는 정확한 고객'을 대상으로한다고 말할 때 이러한 고객은 다른 사람이 아닙니다. 즉, 테스트를 수행하는 데 가장 적합한 테스터 패널의 사람입니다.
usertesting.com에서 테스터로 참여하는 경우 프로필 및 인구 통계를 기반으로 한 테스트가 제공되며 테스트에서 피드백을 제공 할 적절한 사람인지 확인하는 선별 검사도 받게됩니다.
예를 들어 , 온라인 쇼핑 웹 사이트와 관련된 테스트가있는 경우 먼저 쇼핑 빈도, 쇼핑에 사용하는 웹 사이트 등의 질문을하는 스크리너를 거쳐야합니다.
귀하의 답변이 찾고있는 테스터 유형의 요구 사항과 일치하는 경우에만 테스트를 치를 수 있으며 그렇지 않으면 테스트가 버킷에서 제거됩니다.
당신이 치르는 시험을 위해, 당신은 정말 영어를 잘해야합니다. 테스트 중에 웹 사이트에서 수행하는 작업에 대한 사용자 경험에 대한 피드백을 제공해야하며 마지막에는 테스트 한 웹 사이트 또는 앱에 따라 몇 가지 질문에 답해야합니다.
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사용자 경험과 웹 사이트에 대한 느낌에 대해 클라이언트와 대화를해야하는 다른 유형의 테스트도 있습니다.
추천 도서 => 사용자 테스트 작업을 얻을 수있는 상위 사이트
UserTesting은 사기입니까 아니면 합법입니까?
사용자 테스트는 테스트 작업을 완료하여 실제로 돈을 벌 수있는 합법적 인 웹 사이트입니다. 그것은 전혀 사기가 아닙니다. 또한 테스터로 등록하기 위해 비용을 지불하지 않아도됩니다.
매우 정직한 앱입니다. 그들은 등록과 일을위한 매우 간단하고 투명한 과정을 가지고 있습니다. 테스터가 되려면 샘플 테스트를 제출해야합니다. 그런 다음 사용자 테스트 팀에서 검토합니다. 테스트가 승인되면이 플랫폼에서 테스터가됩니다.
모든 결제는 PayPal 계정을 통해 이루어집니다. 다른 지불 방법은 없습니다.
추천 읽기 = >> PayPal 대안
UserTesting으로 정말 돈을 벌 수 있습니까?
예, UserTesting.com으로 실제로 수익을 창출 할 수 있습니다.
그들의 웹 사이트에 따르면 테스트 당 최대 $ 60를 벌 수 있습니다.
그러나이 웹 사이트는 여가 시간에 추가로 돈을 벌어도 괜찮지 만 지속적이고 주요 수입원으로 간주 할 수는 없습니다. 왜냐하면 당신이 받게 될 일의 양은 상당히 제한적이며 당신이 위치한 지역, 당신의 품질 등급 등과 같은 많은 요소에 달려 있기 때문입니다.
좋은 점은 웹 사이트 자체가 거짓 약속을하지 않는다는 것입니다. UserTesting을 통해 추가 수익을 얻을 수 있다고 웹 사이트에 분명히 언급되어 있지만 그렇게해서 부자가되지는 않을 것입니다.
그들은 또한 귀하가 받게 될 기회가 인구 통계 및 품질 등급을 포함한 여러 요인에 따라 달라질 것이라고 분명히 명시합니다.
UserTesting으로 어떻게 수익을 창출합니까?
테스터로 등록하려면 샘플 테스트에 응시해야하며 패널의 승인을 받으면 usertesting.com에서 테스터가됩니다. 프로필에 따라 테스트를 받게됩니다.
거의 모든 시험에는 시험 자격을 갖추기 위해 답변해야하는 몇 가지 선별 질문이 있습니다. 심사 질문에 대한 정답은 없습니다. 귀하의 응답이 그들이 찾고있는 것과 일치하면 시험을 진행할 수 있습니다. 그렇지 않으면 시험에서 실격됩니다.
성공적인 테스트를 수행 할 때마다 테스트 종류에 따라 약간의 돈을 받게됩니다.
얼마나 벌 수 있습니까? 요금은 무엇입니까?
각 시험에 대한 지불은 시험의 유형과 기간에 따라 다릅니다. 일반적으로 각 시험에 대한 급여는 $ 3에서 $ 60 사이입니다. 평균 지불액은 테스트 당 $ 10입니다.
20 분짜리 동영상을 완성 할 때마다 10 달러를 지불합니다. 이를 위해서는 웹 사이트 나 애플리케이션을 방문하고 지시에 따라 컴퓨터 나 휴대폰을 사용하여 일련의 작업을 완료 한 다음 사용자 경험에 대한 큰 피드백을 제공해야합니다.
여러분의 영어는 피드백을 명확하게 공유 할 수있을만큼 강해야합니다. 이러한 작업은 일반적으로 완료하는 데 약 10-20 분 정도 걸립니다. 결제는 PayPal 계정을 통해 이루어집니다. 따라서 PayPal 계정이 있어야하며 PayPal 송금을 허용하는 국가에 있어야합니다.
결제는 테스트 완료 후 7 일 후에 이루어집니다.
웹 사이트 테스터가 되려면 어떻게해야합니까?
Usetesting.com은 아프리카, 중동, 인도, 아시아 태평양, 유럽, 라틴 아메리카 및 카리브해, 미국 및 캐나다의 테스터를 허용한다고 웹 사이트에 언급되어 있습니다.
웹 사이트 테스터가 되려면 다음에서 등록해야합니다. Usertesting.com 이메일 주소를 제공하고 샘플 테스트를 완료하면됩니다.
샘플이 승인되면 프로필 세부 정보, PayPal 계정 세부 정보 등을 제공해야하는 전체 등록 프로세스를 거치게됩니다. 그 후 실제 테스트를 선택하고 돈을 벌 수 있습니다.
프로필을 만들 때 PayPal 계정 세부 정보를 언급해야하므로 PayPal 계정을 갖는 것은 전제 조건입니다. 따라서 PayPal 계정이없는 경우 usertesting.com에서 샘플 테스트를 승인하면 계정을 만드는 것이 좋습니다.
UserTesting.com에서 선택하기위한 팁
다음은 사용자 테스트를 위해 빠르게 선택하기위한 몇 가지 팁입니다.
- 샘플 테스트를 제출할 때 오디오 품질이 좋은지 확인하십시오.
- 당신은 영어를 잘해야합니다. 당신이 특별한 어휘를 가질 필요는 없지만 더 중요한 것은 당신이 명확하고 유창하게 말하는 것입니다. 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수있는 능력이 있어야합니다.
- 조용하고 소음이없는 방에 앉아 좋은 음질 (헤드셋 권장)을 들으십시오.
- 샘플 비디오에 녹화하지 않으려는 불필요한 창을 모두 닫습니다.
- 크고 명확하게 말하십시오. 당신이하고있는 일에 대해 계속 말하십시오.
- 사용자 경험에 대한 철저한 피드백과 의견을 제공하십시오.
UserTesting에서 얼마나 많은 테스트를 수행 할 수 있습니까?
받는 테스트 수는 주로 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. 일반적으로 다양합니다. 대시 보드에 매일 1-2 개의 테스트가 표시 될 것으로 예상 할 수 있습니다.
받는 테스트 수에 영향을 미치는 또 다른 요소는 등급 (별 5 개 등급의 테스터가 더 많은 테스트를받는 경향이 있음), 프로필 및 소유 한 기기입니다.
제 경우에는 가입 후 처음 며칠 동안 평균적으로 매일 2 번의 테스트를 받았습니다. 그러나 나는 어떤 검사도 심사를 통과 할 수 없었다.
연령 기준, UserTesting의 장단점
테스터로 등록하려면 최소 18 세 이상이어야합니다.
장점
- 투명하고 사용자 친화적이며 체계적인 작업 프로세스.
- 원활한 가입 절차.
- 선택 상태에 대한 빠른 응답, 즉 샘플 테스트가 승인되었는지 또는 비 승인되었는지 확인하는 데 최대 48 시간이 걸립니다.
- 표준화 된 지불 방식. PayPal 계정을 통해서만 결제를 처리합니다.
- 테스트 수행에 관한 명확하고 잘 정의 된 지침. 수행해야하는 작업은 매우 잘 설명되어 있습니다.
- 실제 테스트로 시작하기 전에 유용한 튜토리얼. 이 자습서를 통해 응시 한 테스트에서 최고의 성과를내는 방법과 별 5 개 등급을받는 방법을 알 수 있습니다.
- 이 플랫폼에서 테스터가되기 위해 돈을 투자 할 필요가 없습니다. 의사 소통 능력, 프로필 및 인구 통계에 따라 선택됩니다.
- 가입을 위해 법적 문서 나 인증서를 요구하지 않습니다.
- 응시하는 각 시험에 대한 공정한 지불. 지불금은 테스트 유형과 기간에 따라 $ 3에서 $ 60까지 다양합니다.
- 미국에 가까운 사람들을위한 더 많은 기회.
단점
- 새 테스트에 대한 이메일 알림을받지 않습니다.
- 항상 계정에 로그인해야하며 새로운 테스트를 위해 대시 보드에서 지속적으로 감시해야합니다.
- 스크리너 실격은 실망 스럽습니다. 스크리너가있는 테스트의 경우 해당 테스트에 대한 자격이 있는지 여부가 불확실합니다. 등록 후 매일 많은 테스트를 받았지만 각 테스트에는 스크리너가 있었고 안타깝게도 자격이 없었습니다. 나는 그것에 약간 실망했습니다.
- 시험 자격을 갖추기가 어렵습니다.
- 영어와 기술에 대한 좋은 기술이 필요합니다. 이것들이 없다면 usertesting.com은 당신의 차가 아닙니다.
- 미국 근처에 살지 않으면 기회가 줄어 듭니다.
- 정규 근로 및 소득 옵션으로 권장되지 않습니다.
- 모바일 버전은 매우 느리고로드하는 데 상당한 시간이 걸립니다.
UserTesting을 사용하여 테스터로 등록하기
usertesting.com과의 나의 여정 –이 플랫폼에 테스터로 등록하기 위해 알아야 할 모든 것.
지금까지 usertesting 플랫폼에 대한 제 여정을 자세히 설명하겠습니다. 이것은 usertesting.com 작업과 관련된 많은 질문과 의구심에 확실히 답할 것입니다.
가자.
웹 사이트를 방문하여 '테스트 비용 받기'링크를 클릭했습니다.
[모든 이미지는 UserTesting.com]
처음 가입하려고했을 때 그렇게 할 수 없었습니다. 웹 사이트에 공석이 없다는 메시지가 표시되었습니다. 나는 3-4 번 더 시도했지만 매번 같은 메시지를 보았다.
다음은 내가받은 메시지의 스크린 샷입니다.
그런 다음 바로 다음날 다시 시도했고 이번에는 웹 사이트에서 가입을 허용했습니다! 이메일 ID를 입력하라는 화면이 나타납니다.
swf 파일 재생 방법
가입하기를 클릭하면 아래와 같이 이메일로 확인 링크를 받게됩니다.
성공적으로 가입하면 실제로 테스트를 수행하고 피드백을 제공하는 방법에 대한 좋은 샘플을 보여주는 45 초 동영상을 통해 안내합니다.
비디오를 살펴보고 계속 버튼을 클릭했습니다. 그런 다음 userTesting 소프트웨어를 다운로드하기 위해 다음 화면을 얻었습니다.
다운로드 링크를 클릭하면 컴퓨터에 exe가 설치됩니다.
소프트웨어를 다운로드 한 후 작업을 잘 수행하기위한 팁이 포함 된 비디오를 제공합니다.
이 영상을보고 테스트를 시작했습니다.
테스트가 어떻게 작동하는지 말씀 드리겠습니다. 테스트를 시작하면 UserTesting 소프트웨어가 시작되고 기록이 시작됩니다. 화면과 음성이 녹음됩니다.
수행해야 할 작업이 표시되고 이에 대해 계속 말하고 피드백을 제공하는 등의 작업이 표시됩니다. 마지막으로 몇 가지 설명과 피드백을 서면 형식으로 입력하라는 메시지가 표시되고 녹음이 완료됩니다. 종료하고 작업이 완료됩니다. 작업은 검토를 위해 UserTesting 웹 사이트에 제출됩니다.
나는 항공 우주 박물관 웹 사이트를 탐색하는 샘플 테스트를 받았는데, 두 가지 작업을 수행해야했습니다. 즉, 박물관지도를 찾고 박물관이 휴관 할 휴일을 알아 내야했습니다.
두 작업을 모두 수행하는 동안 사용자 경험에 대한 피드백을 제공하기 위해 지속적으로 이야기해야했습니다. 방금 웹 사이트를 탐색하고 필요한 정보를 찾는 것이 얼마나 쉬운 지 또는 어려운지에 대한 경험을 공유했습니다.
두 작업이 모두 완료되면 웹 사이트의 UX에 대한 피드백을 작성할 수있는 주석 상자가 표시되었습니다. 그런 다음 내 테스트가 제출되었습니다.
아래 메시지가 화면에 표시되었으며 테스트 중이며 며칠 동안 기다려야한다는 알림을 받았습니다.
이틀 후 샘플 비디오에 오디오 문제가 있으며 비디오를 다시 제출해야한다는 답변을 받았습니다. 그래서 샘플 테스트를 다시 받고 검토를 위해 다시 보냈습니다. 나는 재시험에서 같은 시험을 받았다.
바로 다음날 usertesting.com의 테스터로 선정되었다는 응답을 받았습니다.
선택되면 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다. PayPal 계정 세부 정보를 제공하고 이메일 및 비밀번호를 설정해야합니다.
게시하면 컴퓨터, 스마트 폰, 태블릿, 스마트 TV와 같은 모든 장치와 연결된 소셜 네트워크에 대한 정보를 제공하여 프로필을 완성해야합니다. 프로필이 완료되면 대시 보드에서 테스트를 볼 수 있습니다.
프로필을 완료하면 대시 보드가 이렇게 표시됩니다.
테스트를 받으려면 기다려야합니다. 그들은 귀하의 프로필을 기반으로 테스트를 보낼 것입니다.
Android 또는 기타 모바일 장치에서 수행해야하는 테스트의 경우 모바일에서 usertesting 앱을 다운로드해야합니다.
가입 이틀 후 몇 가지 테스트를 받았지만 모두 스크리너가 있었고 안타깝게도 스크리닝 자격이 없었습니다. 스크리너 질문은 일반적으로 당신이하는 일의 종류와 당신이 일하는 산업의 유형에 대해 묻습니다. 저는 제 답변에 대해 매우 공정하고 정직했습니다. 나는 내 사건에 대해 실제로 무엇이 사실인지 대답했다.
그러나 내 답변이 시험 응시를 위해 찾고있는 프로필의 종류와 일치하지 않아 시험에 응시할 수 없었습니다.
바로 다음 날, 저는 특별한 테스터 패널 설문 조사를 받았습니다.
이것은 무급 설문 조사였으며이 설문 조사에 선정되면 테스트를받을 확률이 높아집니다. 이 설문 조사에는 내 조직, 직위, 고용 유형, 업종 등 내 현재 직업 프로필과 관련하여 약 7-8 개의 질문이있었습니다.
설문 조사를 마친 후 즉시 결과를 얻지 못했습니다. 방금 감사 메시지를 받았습니다. 그래서 현재 진행중인 테스터 패널의 자격이 있는지 확인하기 위해 기다려야했습니다.
테스터 패널에서 선택되었는지 여부에 관계없이 UserTesting 웹 사이트에서 응답을받지 못했지만 같은 날 Android 폰용 1 개와 Windows PC 용 2 개의 세 가지 테스트를 받았습니다.
그러나 다시 나는 스크리너에서 자격을 얻지 못했습니다. 이처럼 Windows PC와 Android 폰 모두 매일 테스트를 계속 받았지만, 각 테스트에는 스크리너가 있었고 안타깝게도 어느 것도 자격이 없었습니다.
usertesting.com에 등록한 지 10 일 정도되었습니다. 매일 1-2 개의 테스트를 받고 있지만 아직 그 중 하나도받을 자격이 없습니다. 제가 인도에 살고있어서 미국에서 멀리 떨어져 있을지도 모르는 나라가 제가 시험에 응하지 못한 이유 중 하나입니다.
그러나 나는 아직이 웹 사이트를 처음 사용하기 때문에 더 많은 테스트 기회가 오기를 기다리고 있습니다!
결론
Usertesting.com은 웹 사이트 또는 앱에 대한 사용자 경험 테스트를 수행 할 수있는 좋은 도구입니다. 회사는 제품을 개선하는 데 도움이되는 실제 사용자 응답과 피드백을 제공하므로 서비스의 혜택을받을 수 있습니다.
그들은 개인 및 기업 솔루션을 모두 제공합니다.
테스터로서 추가 비용을 벌 수있는 좋은 플랫폼입니다. 테스트를 수행하려면 유창한 영어 구사 능력과 약간의 기술적 배경이 필요합니다. 웹 사이트는 간단하고 투명한 작업 방식을 가지고 있지만 얼마나 많은 테스트를 치를 수 있는지는 불확실합니다.
테스트 자격은 인구 통계, 산업, 업무 경험, 소득, 나이, 소유 한 장치, 사용하는 웹 애플리케이션, 쇼핑 패턴 등을 포함한 많은 요인에 따라 달라집니다.
사용자 테스터로서의 경험을 알려주십시오.
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